מדיניות משלוחים

# מדיניות משלוחים

ב-Lumi & Co.‎, אנו רוכשים מוצרי יופי מובחרים מכל העולם כדי להביא לכם את האיכות הטובה ביותר במחירים נגישים. אנא קראו בעיון את מדיניות המשלוחים שלנו לפני ביצוע ההזמנה.

## זמן עיבוד

כל ההזמנות מעובדות תוך **1-3 ימי עסקים** לאחר אישור התשלום. הזמנות שיבוצעו בסופי שבוע או בחגים יעובדו ביום העסקים הבא.

## זמני אספקה

| יעד | הערכת אספקה |
|---|---|
| הממלכה המאוחדת | 7–12 ימי עסקים |
| אירופה | 8–14 ימי עסקים |
| ארצות הברית וקנדה | 10–16 ימי עסקים |
| אוסטרליה וניו זילנד | 10–18 ימי עסקים |
| שאר העולם | 12–20 ימי עסקים |

> לתשומת לבכם: אלו הן הערכות. זמני האספקה עשויים להשתנות עקב עיכובים במכס, חגים ציבוריים או עיכובים של חברות שילוח שאינם בשליטתנו.

## עלויות משלוח

- **משלוח סטנדרטי חינם** לכל ההזמנות מעל **£50 / $60**
- משלוח סטנדרטי להזמנות מתחת לסכום זה: **£4.99 / $5.99**

## מעקב אחר הזמנות

לאחר שההזמנה נשלחה, תקבלו אימייל אישור משלוח עם מספר מעקב. תוכלו להשתמש במספר זה כדי לעקוב אחר המשלוח בכל עת.

## מכס ומיסי יבוא

מכיוון שאנו שולחים לכל העולם, ייתכן שההזמנה שלכם תהיה כפופה למכסים או מיסי יבוא המוטלים על ידי המדינה שלכם. חיובים אלו הם באחריות הלקוח. Lumi & Co.‎ אינה אחראית לכל עיכובים במכס או לחיובים נוספים.

## חבילות שאבדו או התעכבו

אם הזמנתכם לא הגיעה במסגרת הזמן המשוערת, אנא צרו קשר בכתובת **hello@lumiandco.com** ונבדוק זאת עם חברת השילוח בשמכם.

---
*עודכן לאחרונה: מאי 2026*